Atendimento inteligente no WhatsApp
Seu bot responde clientes 24/7 com inteligência artificial. Você só intervém quando quiser.
Por que o AtendePRO?
O que nos torna diferentes de qualquer outra solução do mercado
IA de verdade, não menu de opções
Enquanto outros bots usam menus e fluxos engessados, o AtendePRO usa inteligência artificial avançada que entende linguagem natural. Seu cliente conversa como se estivesse falando com uma pessoa.
Entende e responde por áudio
Seu cliente manda um áudio? O bot transcreve, entende e pode responder com áudio gerado por voz humana. Nenhum concorrente faz isso.
Analisa fotos enviadas
O cliente mandou uma foto do produto, do dente, do corte que quer? O bot analisa a imagem e responde com contexto. Tecnologia de visão computacional integrada.
Painel de atendimento em tempo real
Acompanhe todas as conversas ao vivo. Assuma o atendimento quando quiser, responda direto pelo navegador. Sem instalar nada.
Notificações por SMS
Quando um cliente pede atendimento humano, você recebe um SMS instantâneo. Nunca perca um lead importante.
Transferência inteligente
O bot sabe quando não consegue resolver e transfere automaticamente pra você, com todo o histórico da conversa. Sem perder contexto.
Atendimento 24 horas
Seu negócio responde mesmo de madrugada, feriado e fim de semana. Enquanto você dorme, o bot agenda, tira dúvidas e qualifica leads.
WhatsApp API oficial
Sem risco de banimento. Usamos a API oficial da Meta, com selo de empresa verificada e total conformidade.
CRM com pipeline Kanban
Cada conversa vira um lead num funil visual. Arraste entre estágios, defina responsáveis e acompanhe do primeiro contato até o fechamento — adaptável a qualquer negócio.
Automações e régua de follow-up
Configure sequências de mensagens automáticas por gatilho (lead novo, mudou de estágio). Se o cliente responder, a régua pausa sozinha. Sem lead esquecido.
Tags, tarefas e responsáveis
Organize leads com tags coloridas, atribua a atendentes específicos e crie tarefas com prazo. Notificação automática quando um lead cai no seu colo.
Importação CSV e criação automática
Suba planilhas de leads em segundos. Novas conversas do WhatsApp viram leads automaticamente no seu pipeline, com nome e telefone pré-preenchidos.
Relatórios e histórico completo
Veja conversão por estágio, tempo médio no funil e timeline de cada lead com todas as interações, follow-ups enviados e notas do time.
Resumo automático ao assumir
Sempre que um atendente assume uma conversa, a IA gera um resumo instantâneo do que o bot conversou com o cliente. Você entra no atendimento já sabendo o contexto, sem precisar ler tudo.
Catálogo de produtos e imóveis integrado
O bot conhece seus produtos, serviços ou imóveis e os recomenda naturalmente durante a conversa. Envia fotos, preços e detalhes automaticamente. Para imobiliárias: busca por quartos, preço, bairro e operação. Para lojas: filtra por cor, tamanho, marca. O cliente recebe as opções certas, na hora certa — como um vendedor de verdade.
Vários especialistas no mesmo número
Configure diferentes agentes dentro do mesmo WhatsApp: um especialista de vendas, um de suporte, um de idiomas. O sistema detecta o assunto da mensagem e direciona automaticamente pro agente certo — cada um com seu próprio conhecimento, tom e voz.
Memória de longo prazo
O bot lembra quem é seu cliente. Nome, preferências, histórico de compras, dúvidas anteriores — tudo fica na memória. Na próxima conversa, o atendimento continua de onde parou, sem o cliente precisar se repetir.
Entende vídeos e figurinhas
Seu cliente mandou um vídeo do produto com defeito? Uma figurinha animada? O bot extrai frames do vídeo, transcreve o áudio e responde com contexto completo. Suporte a texto, áudio, imagem, vídeo, figurinha e documento — tudo no mesmo lugar.
Disparos em massa pela API oficial da Meta
Envie mensagens para toda a sua base de clientes de forma oficial, sem risco de banimento. Use templates aprovados pela Meta com personalização por destinatário (nome, dados específicos, imagem de cabeçalho). Crie campanhas, agende o disparo e acompanhe entregues e erros em tempo real — tudo pelo painel, sem precisar de ferramenta externa.
Reativação automática dentro da janela de 24h
Quando um cliente para de responder, o bot pode reativá-lo automaticamente em horários configurados (ex.: 4h, 12h, 20h após a última mensagem) — sempre dentro da janela gratuita de 24h do WhatsApp. Modo fixo (mensagem que você escreve) ou gerado por IA (baseado no contexto da conversa). Nunca mais lead esquecido.
Agenda Google integrada
O bot verifica disponibilidade em tempo real e agenda horários diretamente no Google Agenda da empresa — sem conflito, sem dupla marcação. O cliente agenda pelo WhatsApp e o evento aparece automaticamente para a equipe.
Proteção automática contra loops e abusos
Se outro bot ou cliente repetitivo tentar travar o sistema com mensagens em loop, a proteção detecta e silencia automaticamente. Rate limit inteligente, detecção de repetição e teto diário de conversas por número. Nenhum custo desnecessário, nenhuma conversa infinita.
Da primeira mensagem ao fechamento — tudo no WhatsApp
O AtendePRO não é só um bot de respostas. É uma plataforma completa: atende, qualifica, agenda, vende, dispara campanhas e nunca deixa um cliente sem resposta.
Atende
IA que entende texto, áudio, imagem, vídeo e figurinha. Responde como gente, 24 horas, sem parar.
Vende
Catálogo integrado, busca inteligente por produto ou imóvel, envio automático de fotos e preços. Do "quero ver opções" ao link de pagamento, sem sair do WhatsApp.
Retém
Followup automático dentro da janela de 24h, campanhas de disparo em massa pela API oficial da Meta (sem custo de plataforma extra), memória longa que faz o cliente se sentir reconhecido.
AtendePRO vs. o mercado
Veja o que está incluído no nosso plano e o que os concorrentes cobram à parte — ou nem oferecem
| Feature | AtendePRO | Concorrentes típicos |
|---|---|---|
| IA com linguagem natural | Incluso | Só em planos caros (R$500+) |
| Entende áudio do cliente | Incluso | Não oferece |
| Responde com áudio (voz IA) | Plano Profissional | Não existe |
| Analisa fotos | Plano Profissional | Não existe |
| Painel em tempo real | Plano Profissional | Limitado |
| Notificação por SMS | Incluso | Pago à parte |
| Transferência com histórico | Incluso | Planos avançados |
| WhatsApp API oficial | Incluso | Incluso |
| Setup e configuração | A gente faz tudo | Você configura sozinho |
| Prompt personalizado | Feito sob medida | Templates genéricos |
| Sem limite de mensagens | Sim | Cobra por mensagem |
| CRM com pipeline Kanban | Incluso | Ferramenta separada (R$200+) |
| Automações de follow-up | Incluso | Add-on pago |
| Lead automático a cada conversa | Incluso | Não existe |
| Tags, tarefas e responsáveis | Incluso | Só em CRMs dedicados |
| Importação CSV de leads | Incluso | Plano avançado |
| Catálogo com fotos e busca inteligente | Incluso | Não existe |
| Vários especialistas no mesmo número | Incluso | Não existe |
| Memória de longo prazo por cliente | Incluso | Não existe |
| Entende vídeos e figurinhas | Incluso | Não existe |
| Disparos em massa pela API oficial Meta | Incluso | Ferramenta separada (R$200+) |
| Reativação automática (followup 24h) | Incluso | Add-on pago |
| Agenda Google integrada | Incluso | Integração manual |
| Proteção anti-loop e anti-abuso | Incluso | Não existe |
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